هل نسيت كلمة السر
Shabaek.net – شروط الخدمة
آخر تحديث: [استبدل بالتاريخ]
مرحباً بكم في شبكة شبك ("شبك"، "نحن"، "لنا"، "لنا").
عند استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.
إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
1. حول شبكة شبيك.نت
Shabaek.net سوق إلكتروني يربط المشترين بالمستقلين الذين يقدمون خدمات رقمية. Shabaek ليس جهة توظيف للمستقلين، ولا يتحمل مسؤولية العمل الذي يقدمه البائعون. توفر المنصة فقط أدوات للتواصل، وتقديم الطلبات، ومعالجة المدفوعات.
2. الأهلية
لاستخدام Shabaek.net، يجب عليك:
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل
- إنشاء حساب صالح
- توفير معلومات دقيقة
- اتبع هذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام المنصة.
3. حسابات المستخدم
أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة
- جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
- تحديث معلوماتك عند الحاجة
يجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك شروطنا أو تسبب ضررًا للمستخدمين الآخرين.
4. المشترين
يتمكن المشترين من تصفح الخدمات وتقديم الطلبات والتواصل مع البائعين من خلال المنصة فقط.
يجب على المشترين:
- توفير متطلبات واضحة
- مراجعة العمل المسلّم في الوقت المسموح به
- ادفع ثمن الخدمات فقط من خلال Shabaek.net
لا يُسمح بالدفعات الخارجية أو التواصل خارج المنصة.
5. البائعين (المستقلين)
يقوم البائعون بإنشاء ونشر الخدمات ("الخدمات المؤقتة").
يجب على البائعين:
- تسليم العمل في الوقت المحدد
- تقديم عمل أصلي وعالي الجودة
- التواصل بشكل احترافي
- لا تطلب الدفعات خارج المنصة
- عدم مشاركة تفاصيل الاتصال الشخصية
يجوز لشركة Shabaek إزالة الخدمات التي تنتهك هذه الشروط.
6. قواعد الاتصال
لحماية المستخدمين،, لا يُسمح بمشاركة معلومات الاتصال الشخصية, ، مشتمل:
- عناوين البريد الإلكتروني
- أرقام الهواتف
- حسابات واتساب أو تيليجرام أو مواقع التواصل الاجتماعي
- الروابط الخارجية أو المواقع الإلكترونية
يجب أن تبقى كافة الاتصالات داخل نظام المراسلة الخاص بالمنصة.
7. المدفوعات
يجب أن تتم جميع المدفوعات عبر Shabaek.net باستخدام طرق الدفع المعتمدة.
تستخدم Shabaek معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية.
نحن لا نقوم بتخزين معلوماتك المالية.
قد يتم الاحتفاظ بالأموال مؤقتًا لحماية كل من المشترين والبائعين.
8. عملية الطلب
8.1 تقديم الطلب
يدفع المشترون السعر كاملاً مقدمًا. يبقى الدفع معلقًا حتى تتم الموافقة على التسليم.
8.2 التسليم
يتوجب على البائعين تسليم العمل في الوقت المتفق عليه.
8.3 المراجعات
إذا تم تضمين المراجعات، فيمكن للمشترين طلبها وفقًا لشروط الخدمة.
8.4 الإنجاز
بمجرد موافقة المشتري على التسليم، يتم وضع علامة على الطلب على أنه مكتمل ويتلقى البائع الدفع.
9. الإلغاءات واسترداد الأموال
يجوز لشركة Shabaek إلغاء الطلبات في الحالات التالية:
- احتيال
- إساءة
- الفشل في التسليم
- انتهاك السياسات
تعتمد عمليات استرداد الأموال على حالة الطلب والتحقيق.
10. الأنشطة المحظورة
لا يجوز للمستخدمين:
- عرض أو طلب خدمات غير قانونية
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مضايقة الآخرين
- استخدم لغة مسيئة
- إرسال الفيروسات أو البرامج الضارة
- محاولة تجنب رسوم المنصة
- مشاركة تفاصيل الاتصال الخارجية
- نسخ محتوى مستخدم آخر
- استخدم المنصة للاحتيال أو الاحتيال
11. ملكية المحتوى
يظل البائعون مالكين للمحتوى الذي يقومون بإنشائه حتى يوافق المشتري على التسليم.
بعد الموافقة، يحصل المشتري على كامل الحقوق ما لم ينص وصف الخدمة على خلاف ذلك.
قد يستخدم Shabaek محتوى مجهول المصدر لأغراض التسويق أو الأمان.
12. الرسوم
قد تفرض شركة Shabaek رسوم خدمة على عمليات الشراء والسحب.
سيتم عرض الرسوم قبل تأكيد أي معاملة.
13. تعليق الحساب أو إنهاؤه
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي:
- انتهاك هذه الشروط
- الانخراط في الاحتيال
- الإضرار بالمستخدمين الآخرين
- إساءة استخدام المنصة
يجوز لنا إزالة المحتوى أو الخدمات وفقًا لتقديرنا.
14. إخلاء المسؤولية
شبكة شبايك.نت ليست مسؤولة عن:
- جودة الخدمات المقدمة من قبل البائعين
- الخسائر الناجمة عن أخطاء المستخدم
- التأخيرات الناجمة عن البائعين
- إجراءات الطرف الثالث (معالجات الدفع، ومقدمي الاستضافة، وما إلى ذلك)
تستخدم المنصة على مسؤوليتك الخاصة.
15. الخصوصية
يخضع استخدام المنصة لسياساتنا سياسة الخصوصية.
عند استخدامك لموقع Shabaek.net فإنك توافق على كيفية جمعنا للبيانات واستخدامها.
16. تغييرات على الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت.
ستظهر التغييرات على هذه الصفحة.
إن استمرارك في استخدام المنصة يعني أنك تقبل الشروط الجديدة.
17. معلومات الاتصال
للاستفسارات أو الدعم:
بريد إلكتروني: support@shabaek.net
موقع إلكتروني: https://shabaek.net
